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La négociation : une succession d'étape ...
Qu'il s'agisse de négocier avec son assureur, son banquier, un fournisseur, un client, les fondamentaux sont quasimment toujours les mêmes.
On n'a pas besoin d'être un redoutable négociateur ou manipulateur pour obtenir des autres ce qu'on attend, parfois un peu de savoir-vivre, de bon sens, de rigueur, suffisent à convaincre vos interlocuteurs.
Autant de qualités et d'atouts qui feront de vous un négociateur malgrè vous ...
Consultez nos fiches pratiques pour en savoir plus ...
par Caroline Koehl le 19/11/2009 à 18:18:44
